特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

柳瀬巧実

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
noctivmに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

ご注文が確定した翌日から、土日祝を除く3～10営業日以内に発送いたします。
また、発送後の配送には1週間前後お時間をいただいております。

在庫の流動性が高いため、ご注文確定後でも商品をご用意できない場合がございます。その際は、速やかに返金等の対応をさせていただきます。

＊出荷が完了次第、追跡番号が反映されます。配送状況の詳細に関しましては、商品が日本の営業所に到着次第ご確認いただけます。

＊海外配送のため遅延が発生した場合、お届け日も延長する場合がございます。

＊北海道、沖縄、離島への配送は遅れが出る場合がございます。

＊上記日数は目安となります。状況によっては出荷が遅れることがあります。その際はメールで遅延の旨をお伝えいたします。

＊住所、電話番号記載不備の場合は、弊社からの確認連絡には必ずご返信をお願い致します。正しい情報をご連絡いただくまで出荷が滞ってしまいます。

天候や税関が理由による遅延は当方では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

余裕を持ってご注文をお願い致します。

返品について

【キャンセルについて】
ご注文確定後は、すぐに商品手配・準備作業に入るため、原則としてキャンセルは承ることができません。

【返品・交換について】
以下の条件に該当する場合は、返品または交換を承ります。

商品に不良があった場合
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
【お手続き方法】
商品到着後 3日以内 に、お問い合わせフォームより「返品・交換理由」とともにご連絡ください。
確認後、詳細な手順をご案内いたします。

【返品・交換ができない場合】
以下の条件に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

商品到着後 3日以上 経過している場合
使用済み、または汚れや破損がある場合
タグや付属品が不足している場合
お客様都合（サイズが合わない・イメージと違った・不要になった など）による場合
ごく小さな傷や汚れ、ほつれ など、通常の製造過程で生じる個体差がある場合
【返品時の送料について】

不良品・誤配送 による返品・交換の送料は 当店負担 となります。
お客様都合の返品（返品可能な場合のみ）につきましては、送料は お客様負担 となります。
【返品・返送方法】

返品時の配送業者に指定はございませんが、必ず 追跡可能な配送方法 でお送りください。
（配送伝票の控えを必ず保管してください）
ゆうパック・レターパック などをご利用ください。
商品の付属品はすべて同梱し、お届け時の梱包材がない場合は適切な梱包でご返送ください 。

＊万が一同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。